سياسة الخصوصية
نحن في موقع arabcasinoreviews (ويُشار إلينا في هذه السياسة بـ”الموقع”، “نحن”، “لنا”) نقوم بإدارة وتشغيل الموقع الإلكتروني www.arabcasinoreviews.com، ونحرص على حماية خصوصيتك وضمان التعامل الشفاف مع بياناتك. توضح هذه الصفحة كيف نتعامل مع المعلومات والبيانات الشخصية الخاصة بك، والتي قد نقوم بجمعها عندما تستخدم منصتنا، بالإضافة إلى إعلامك عن الخيارات المتاحة لك بشأن هذه المعلومات.
من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى كيفية استخدام بياناتك بما يتماشى مع ما هو موضح أدناه. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن المصطلحات الواردة في “سياسة الخصوصية” هذه تتوافق في معناها مع ما هو وارد في صفحة “الشروط والأحكام” الخاصة بنا.
المصطلحات والتعريفات
نورد فيما يلي المصطلحات والتعريفات الواردة في “سياسة الخصوصية”، مع توضيح المقصود بكل منها:
- الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني الخاص بـarabcasinoreviews، والمتاح عبر الرابط www.arabcasinoreviews.com.
- المستخدم (“أنت”): هو الشخص الذي يدخل إلى الموقع أو يستفيد من الخدمة، وتكون بياناته الشخصية جزءًا من عملية المعالجة. يُشار إليه في هذه السياسة بعبارة “أنت” أو “المستخدم”، أو “المستخدمون”.
- البيانات الشخصية: هي المعلومات التي يمكن استخدامها للتعرّف على هوية شخص معين، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان الـ IP أو معلومات الاستخدام.
- بيانات الاستخدام: هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها، ومدة التصفح، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز المستخدَم، وغيرها من البيانات الفنية.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة الموقع، وتُستخدم لتحسين تجربة الاستخدام مثل تخصيص المحتوى بما يتناسب معك.
- المتحكم بالبيانات: هو الجهة أو الكيان الذي يحدّد الغرض من معالجة البيانات الشخصية وطريقة استخدامها، وفي سياق “سياسة الخصوصية” هذه، نحن المتحكمون ببياناتك.
- معالجو البيانات (مزوّدو الخدمات): هم أي أشخاص أو جهات نتعامل معها لمعالجة بياناتك نيابةً عنا، وفقًا لأغراض محددة وبما يضمن السرية الكاملة.
جمع البيانات واستخدامها
نقوم بجمع أنواع متعدّدة من البيانات بهدف تعزيز تجربتك، رفع كفاءة عمل المنصة، وتحسين خدماتنا. أما أنواع البيانات التي قد نجمعها فهي التالية:
البيانات الشخصية
قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريفية عند استخدامك لخدماتنا، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو معلومات تقنية تُستخدم للتواصل معك أو التعرف عليك. تشمل هذه البيانات – على سبيل المثال لا الحصر – ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
بيانات الاستخدام
نجمع تلقائيًا بعض البيانات المتعلقة بوتيرة وطريقة استخدامك للموقع. قد تشمل هذه البيانات:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي قمت بزيارتها
- تاريخ ووقت الزيارة
- المدة التي قضيتها في الصفحات
- نوع الجهاز المستخدم وتفاصيله
- معلومات تحليلية تساعد في تحسين الأداء والكفاءة
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وتقنيات تتبع أخرى مثل الإشارات والعلامات البرمجية لجمع بيانات تساعدنا على تحليل سلوك المستخدم وتطوير الخدمة.
الكوكيز هي ملفات بيانات صغيرة يتم إرسالها من الموقع إلى متصفحك وتُخزّن على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم تقنيات تتبع أخرى مثل الإشارات والعلامات البرمجية والنصوص البرمجية لجمع البيانات وتحليلها بهدف تحسين الخدمة وتخصيصها.
من أنواع ملفات الكوكيز التي نستخدمها، كوكيز الجلسة لتشغيل الخدمة بشكل مؤقت أثناء زيارتك، كوكيز التفضيلات لتذكّر إعداداتك المفضلة (مثل اللغة أو المنطقة)، وكوكيز الأمان لحماية حسابك وتعزيز أمان الموقع.
يمكنك من خلال إعدادات المتصفّح رفض جميع ملفات الكوكيز أو تلقّي تنبيه عند إرسال ملف جديد. لكن يُرجى أخذ العلم أن رفض الكوكيز قد يُقيّد بعض وظائف الموقع.
كيف وأين نستخدم البيانات؟
نستخدم في arabcasinoreviews البيانات التي نقوم بجمعها لتحقيق مجموعة من الأهداف التي تصبّ في تحسين تجربتك وضمان تشغيل الخدمة بكفاءة. تشمل استخدامات البيانات ما يلي:
- تشغيل الموقع وصيانته وتوفير الخدمة بشكل مستقرّ.
- التواصل معك بشأن أي تحديثات أو تغييرات في سياساتنا أو خدماتنا.
- تمكينك من استخدام المزايا التفاعلية على الموقع إذا اخترتَ ذلك.
- تقديم الدعم الفني ومعالجة استفساراتك.
- تحليل الأداء وفهم سلوك المستخدم بهدف تحسين المحتوى والخدمات.
- مراقبة الاستخدام وكشف الأعطال أو السلوك غير الطبيعي.
- تعزيز الأمان والحماية من الاستخدام غير المشروع أو محاولات الاختراق.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نلتزم في arabcasinoreviews بالتعامل مع بيانات المستخدمين من دول الخليج والدول العربية الأخرى بأعلى درجات المسؤولية والخصوصية، حتى في ظل غياب تشريعات موحّدة لحماية البيانات في معظم هذه الدول.
نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى ما يلي:
- تنفيذ الخدمات التي تطلبها مثل فتح حساب أو الرد على استفسار أو تقديم دعم فني.
- موافقتك المسبقة والواضحة عند الاشتراك في خدمات اختيارية مثل النشرات البريدية أو التنبيهات.
- مصلحتنا المشروعة في تحسين أداء الموقع، وتحليل سلوك الاستخدام، وضمان أمان النظام، دون الإضرار بحقوقك أو خصوصيتك.
- الامتثال لأي التزامات قانونية محلية قد تُطلب منّا بموجب القوانين السارية في بلد إقامتك.
نحن لا نقوم بمعالجة بياناتك إلا للغرض الذي جُمعت من أجله، ونلتزم بعدم استخدامها في أي سياق آخر دون إشعارك أو أخذ موافقتك مجددًا.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ في arabcasinoreviews ببياناتك الشخصية فقط للمدة التي نحتاجها لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لمدة أطول.
على سبيل المثال، قد نحتفظ ببياناتك من أجل:
- تنفيذ المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية ذات الصلة.
- حلّ النزاعات أو الرد على مطالبات قانونية.
- تحسين أداء الموقع من خلال التحليلات الداخلية.
بالنسبة لبيانات الاستخدام، فإننا نحتفظ بها لفترة زمنية أقصر، إلا إذا كان الاحتفاظ بها ضروريًا لأغراض أمنية، أو لتطوير خصائص جديدة، أو إذا تطلّب القانون ذلك.
عند انتهاء فترة الاحتفاظ، نقوم بحذف بياناتك بشكل آمن أو إخفاء هويتها بحيث لا يمكن ربطها بك كمستخدم.
نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى خوادم أو أنظمة تقع خارج بلد إقامتك أو منطقتك الجغرافية، وقد تختلف قوانين حماية البيانات في تلك المناطق عن القوانين المعمول بها في بلدك.
عند استخدامك لموقع arabcasinoreviews وتزويدنا بمعلوماتك، فإنك توافق ضمنًا على هذا النقل، وتدرك أن البيانات قد تُخزن أو تُعالج في دول أخرى لأغراض تشغيل الموقع وتحسين الخدمة.
نؤكد أننا نتخذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان معالجة بياناتك وفق أعلى معايير الأمان، بما يشمل عدم نقلها لأي جهة أو دولة لا تلتزم بإجراءات حماية كافية، إلا عند الضرورة وبعد التأكد من وجود ضمانات موثوقة لحماية خصوصيتك.
الإفصاح عن البيانات
نلتزم في arabcasinoreviews بعدم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في حالات محدّدة تستدعي ذلك بموجب القانون أو لأغراض أمنية أو تشغيلية. قد نُفصح عن معلوماتك في الحالات التالية:
- الامتثال للمتطلبات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب قانون أو إجراء قضائي أو طلب رسمي من جهة تنظيمية.
- حماية حقوق الموقع: في حال استدعت الحاجة الدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا أو منع أي نشاط غير قانوني أو احتيالي متعلق بالخدمة.
- ضمان سلامة المستخدمين: إذا كان من الضروري حماية سلامة مستخدمينا أو الجمهور العام من أي تهديد مباشر.
- الاستجابة للمخاطر الأمنية: مثل التحقيق في اختراق محتمل أو إساءة استخدام للمنصة.
في جميع الحالات، لا يتم الإفصاح عن البيانات إلا عند الضرورة القصوى، وبما يتوافق مع الضوابط القانونية وأخلاقيات الخصوصية.
أمان البيانات
نحن نأخذ أمان بياناتك على محمل الجد، ونعمل على اتخاذ كافة الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحمايتها من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الكشف أو التلف.
ورغم التزامنا باتباع أفضل الممارسات المعتمدة في المجال لحماية المعلومات، ينبغي أن تدرك أن نقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا لا يمكن أن يكون آمنًا بنسبة 100%. لذلك، لا يمكننا تقديم ضمان مطلق بعدم تعرض البيانات لأي خرق أمني خارج عن إرادتنا.
لذلك فإننا نوصي مستخدمينا باتخاذ الاحتياطات اللازمة، مثل اختيار كلمات مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث، والحفاظ على أمان أجهزتهم الشخصية عند تصفّح الموقع.
حقوق المستخدمين بشأن بياناتهم
نحن نؤمن بحق كل مستخدم في التحكم بمعلوماته الشخصية، ونسعى لتوفير أقصى قدر من الشفافية والمرونة فيما يتعلق بكيفية جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها.
بصفتك مستخدمًا يحق لك بما يلي:
- الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، والغرض من استخدامها.
- تحديث المعلومات: إذا كانت بياناتك غير دقيقة أو قديمة، يمكنك طلب تصحيحها أو تعديلها.
- طلب الحذف: يمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك الشخصية من أنظمتنا، ما لم تكن هناك حاجة قانونية أو تنظيمية للاحتفاظ بها.
- الاعتراض على غرض الاستخدام: لك الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية أو تحليلات غير ضرورية.
- سحب الموافقة: إذا طلبنا موافقتك في استخدامنا لبياناتك، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة السابقة.
يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك إثبات هويتك قبل تنفيذ أي من هذه الطلبات، وذلك لحماية خصوصيتك وضمان أمن البيانات.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في نهاية هذه الصفحة.
مزوّدو الخدمات
قد نتعاون في arabcasinoreviews مع أطراف خارجية وشركات متخصصة تُساعدنا في تشغيل الموقع أو تقديم بعض الخدمات المرتبطة به. يُشار إلى هؤلاء عادةً باسم “مزوّدو الخدمات” أو “معالجو البيانات”، ويعملون معنا بموجب اتفاقيات تضمن حماية خصوصيتك وعدم استخدام بياناتك لأي غرض غير المصرح به.
تشمل هذه خدمات هؤلاء، على سبيل المثال لا الحصر:
- خدمات تحليل البيانات ومراقبة أداء الموقع.
- أدوات تهيئة تجربة المستخدم وتحسين التفاعل.
- مزوّدي الاستضافة والتخزين السحابي.
- خدمات الدعم الفني والتسويق الإلكتروني.
يتم استخدام هذه البيانات بشكل إجمالي وغير شخصي ولا يتم ربطها بهويتك المباشرة. كما أن مزوّدي هذه الأدوات ملتزمون معنا باتفاقيات تمنع إساءة استخدام المعلومات أو مشاركتها دون تصريح.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط تؤدي إلى مواقع إلكترونية أخرى لا نمتلكها ولا نديرها. عند النقر على أي رابط تابع لطرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع خارجي يخضع لسياسات خصوصية مستقلّة.
نحن لا نتحكّم في محتوى أو ممارسات هذه المواقع، ولا نتحمّل أي مسؤولية عن طريقة تعاملها مع بيانات المستخدمين أو الإجراءات الأمنية المتبعة لديها. لذلك، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره قبل تزويدهم بأي معلومات شخصية.
